Відгуки про компанію SportVida - офіційний інтернет-магазин

Заказала алмазную мозаику размер указан один, а на самом деле он меньше. Доставка долгая, но это вина Укрпочты. Связи с продавцом не было. Написала в чате ответа не последовало. Отправили на следующий день. Но.. цена, как на Алишке, только пришлось за доставку оплатить.

• Коментар продавця16.09.2023

  Доброго дня, Наталіє.
  Розміри полотна алмазної мозаїки в описі зазначені вірні і вони відповідають дійсності. На жаль, не зрозуміло яким чином ви робили заміри.
  Ваше замовлення оформлене 10 вересня 10:58, тобто неділю, ви отримали автоматичну відповідь в чаті, що зараз в компанії не робочий час. В цьому ви також могли пересвідчитись в нас на сайті переглянувши графік роботи. В неробочий час ми і справді не відповідаємо на чати, як і всі інші компанії, зате в робочий час завжди на зв'язку.
  Оплачені замовлення опрацьовуються автоматично, клієнту надсилається автоматичне повідомлення, що замовлення прийняте в роботу. Наступне повідомлення містить вже номер ТТН. Ваше замовлення було відправлене 11 вересня, тому нам справді незрозуміло, що саме вам не сподобалось в даній ситуації.

Дуже хороша якість еспандера

Дякую продавцю за якість та швидкість обслуговування.Товар гарно упакований,та є сумочка для зберігання.